深圳搬家公司：搬家公司的诚信与服务
[ 发布日期：2024-09-21 ] 来源:广州搬家公司 【打印此文】 【关闭窗口】 浏览:
我们深圳搬家公司一直在团队成员面前，非常强调对客户服务一定要特别诚信，一定要尽深圳搬家公司员工最大努力，我们深圳搬家公司最大的招牌就是服务好，让广大客户放心！但是深圳搬家公司也认为诚信是建立在双方之间共同的基础上的，如果深圳搬家公司这样的商家不讲诚信，消费者可以有很多种途径去进行投诉、索赔，但深圳搬家公司遇到不讲诚信的客户时，也只能自叹倒霉，当然我们深圳搬家公司的客户多都是合作的非常愉快，有时候也会遇到客户不讲诚信的时候！公司的专线工作人员每个月总会碰到一些客户不讲诚信的问题，着实让人无可奈何！这样的事情也不少，比如有一次，公司接了一个长途搬家的，客户把他要搬的东西都报了一遍，我们在和客户核实了这些要搬的家具杂物后，报价，安排时间，根据他的东西，我们安排了相对应大小的车辆，打出清单，再次和客户核实一遍，在保证意见都一致的情况下把单定下来了！看似很顺利的一个单，但是问题就出在第2天我们在定好的时间去搬家时，客户见到我们，第一句话就是：“怎么派这么大一点的车？”我们和他解释，并拿出清单，说您报的东西我们用3米多的货车完全可以装完！客户看了我们清单，有点不悦的说让我们先搬，等我们工人按清单上的东西搬完后，准备离开，客户阴着脸说：“还没搬完整就走��？”我们以为是自己的疏忽漏掉了，仔细的查一遍，发现没有漏的，就和他解释，可是客户说：“我花钱请你们来是帮我搬家，但是现在还有这么多东西没搬，怎么就走呢？”
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